Para verificar se você tem a licença para o. Se você não tiver um. 1. Selecione um perfil diferente daquele que você estava usando anteriormente. . · 4. Desinstale e reinstale o jogo. Verifique se há atualizações do jogo na loja. Observação: você está usando uma versão mais antiga do Android. Se você vir um ícone de cadeado ao lado de um jogo, é possível que haja um problema com a licença do jogo. Veja como solucionar problemas para seu jogo para dispositivo móvel Android, incluindo travamento, carregamento, conexão com servidores ou. Se você tiver qualquer problema ao executar as etapas acima no seu roteador, não deixe de acessar o site de suporte do fabricante do roteador para obter. Se você tiver problemas. Algumas dessas. Verifique o status do servidor · Verifique se há problemas com a plataforma · Reinicie seu roteador · Limpe o cache no PC · Experimente um sistema. · 2. Se o problema do jogo só ocorre quando você salva o jogo no console, e não quando o salva em um dispositivo de armazenamento externo, é provável que o disco. Após cada etapa, reinicie o smartphone para ver se o problema foi corrigido. Com esse recurso, você pode abrir e jogar instantaneamente sem precisar instalar o jogo. Se você tiver problemas, tente desativar e ativar os apps instantâneos. Selecione Perfil e sistema e selecione Adicionar ou alternar. Reinicie seu dispositivo · 3. Toque no jogo; Toque em Limpar Cache; Reinicie o jogo. Verifique a loja de aplicativos para ver se você tem a versão mais atualizada do. Consulte a seção de Problemas Conhecidos.